Rechtliches
Legal
Legal
Légal
Legale
Stand: April 2026
Last updated: April 2026
Última actualización: Abril 2026
Dernière mise à jour : Avril 2026
Ultimo aggiornamento: Aprile 2026
§ 1
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Nutzung der App und des Dienstes AskSofia. Anbieter ist AskSofia – Angelika Haeggman, Eigenheimweg 39, CH-8400 Winterthur (nachfolgend „wir” oder „AskSofia”). Nutzer ist jede natürliche Person, die die App verwendet (nachfolgend „Nutzer”).
§ 2
AskSofia ist eine KI-gestützte Mentor-App, die Nutzern dabei hilft, ihr Leben bewusster zu gestalten, Fragen zu reflektieren und persönliche Klarheit zu gewinnen. AskSofia ist kein Therapeut, kein Arzt und kein psychologischer Fachdienst. Die App ersetzt keine professionelle medizinische oder psychologische Beratung.
§ 3
Für die Nutzung von AskSofia ist eine Registrierung erforderlich. Der Nutzer verpflichtet sich, wahrheitsgemäße Angaben zu machen und sein Konto vor unbefugtem Zugriff zu schützen. Die Nutzung ist ausschließlich Personen ab 18 Jahren gestattet.
§ 4
AskSofia wird als Abonnementdienst angeboten. Neue Nutzerinnen und Nutzer erhalten eine kostenlose Testphase von 7 Tagen oder bis zu 50 Nachrichten – je nachdem, was zuerst erreicht wird.
Nach Ablauf der Testphase stehen folgende Tarife zur Verfügung:
CHF/EUR 8,88 / Monat – Monatliches Abonnement
CHF/EUR 88 / Jahr – Jährliches Abonnement (~CHF/EUR 7,33/Monat)
CHF/EUR 444 – Lifetime-Zugang (lebenslang, solange die App existiert)
Preise können sich ändern. Bestehende Abonnements sind davon nicht betroffen.
§ 5
Das Abonnement kann jederzeit vor Ablauf der aktuellen Abrechnungsperiode gekündigt werden. Die Kündigung erfolgt über die jeweilige Plattform (App Store oder Google Play). Nach der Kündigung bleibt der Zugang bis zum Ende der bezahlten Periode bestehen.
§ 6
Für digitale Inhalte, die sofort genutzt werden können, besteht nach Aktivierung des Abonnements kein Widerrufsrecht, sofern der Nutzer ausdrücklich zugestimmt hat, dass die Leistung sofort beginnt.
§ 7
Der Nutzer verpflichtet sich, AskSofia nicht zu missbrauchen. Insbesondere ist es untersagt:
§ 8
AskSofia ist ein Werkzeug zur Selbstreflexion und persönlichen Entwicklung. Wir übernehmen keine Haftung für Entscheidungen, die der Nutzer auf Basis von Gesprächen mit Sofia trifft. Bei psychischen Krisen oder medizinischen Notfällen wenden Sie sich bitte an entsprechende Fachpersonen oder Notfalldienste.
§ 9
Die Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß unserer Datenschutzerklärung.
§ 10
Wir behalten uns vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Änderungen werden den Nutzern rechtzeitig mitgeteilt. Die weitere Nutzung der App nach Inkrafttreten der neuen AGB gilt als Zustimmung.
§ 11
Es gilt Schweizer Recht. Gerichtsstand ist Winterthur, Schweiz.
Section 1
These Terms of Service apply to the use of the AskSofia app and all related services. The provider is AskSofia – Angelika Haeggman, Eigenheimweg 39, CH-8400 Winterthur (hereinafter “we” or “AskSofia”). The user is any natural person using the app (hereinafter “User”).
Section 2
AskSofia is an AI-powered mentor app designed to help users live more consciously, reflect on questions, and gain personal clarity. AskSofia is not a therapist, doctor, or psychological service and does not replace professional medical or psychological advice.
Section 3
Registration is required to use AskSofia. You are obligated to provide accurate information and protect your account from unauthorized access. Use is restricted to persons aged 18 and over.
Section 4
AskSofia is offered as a subscription service. New users receive a free trial of 7 days or up to 50 messages – whichever comes first.
After the trial period, the following plans are available:
EUR 8.88 / month – Monthly subscription
EUR 88 / year – Annual subscription (~EUR 7.33/month)
EUR 444 – Lifetime access (for the lifetime of the app)
Prices are subject to change. Existing subscriptions will not be affected.
Section 5
Subscriptions can be cancelled at any time before the end of the current billing period. Cancellation is made through your App Store or Google Play settings. After cancellation, access continues until the end of the paid period.
Section 6
For digital content that can be used immediately, there is no right of withdrawal after activating the subscription, provided the user has expressly agreed that performance begins immediately.
Section 7
Users agree not to misuse AskSofia. In particular, the following are prohibited:
Section 8
AskSofia is a tool for self-reflection and personal development. We accept no liability for decisions made by users based on conversations with Sofia. In the event of a mental health crisis or medical emergency, please contact the appropriate professionals or emergency services.
Section 11
Swiss law applies. Place of jurisdiction is Winterthur, Switzerland.
Sección 1
Estos Términos de Servicio regulan el uso de la app AskSofia. El proveedor es AskSofia – Angelika Haeggman, Eigenheimweg 39, CH-8400 Winterthur.
Sección 2
AskSofia es una app de mentoría con IA diseñada para ayudar a los usuarios a vivir de forma más consciente. AskSofia no es un terapeuta ni un médico y no reemplaza el asesoramiento profesional.
Sección 4
Nuevos usuarios reciben una prueba gratuita de 7 días o hasta 50 mensajes.
EUR 8,88 / mes – Suscripción mensual
EUR 88 / año – Suscripción anual
EUR 444 – Acceso de por vida
Sección 11
Se aplica la ley suiza. El lugar de jurisdicción es Winterthur, Suiza.
Article 1
Les présentes Conditions Générales régissent l’utilisation de l’application AskSofia. Le fournisseur est AskSofia – Angelika Haeggman, Eigenheimweg 39, CH-8400 Winterthour.
Article 2
AskSofia est une application de mentorat par IA conçue pour aider les utilisateurs à vivre plus consciemment. AskSofia n’est pas un thérapeute ni un médecin et ne remplace pas les conseils professionnels.
Article 4
Les nouveaux utilisateurs bénéficient d’un essai gratuit de 7 jours ou de 50 messages.
EUR 8,88 / mois – Abonnement mensuel
EUR 88 / an – Abonnement annuel
EUR 444 – Accès à vie
Article 11
Le droit suisse est applicable. Le lieu de juridiction est Winterthour, Suisse.
Articolo 1
I presenti Termini di Servizio regolano l’utilizzo dell’app AskSofia. Il fornitore è AskSofia – Angelika Haeggman, Eigenheimweg 39, CH-8400 Winterthur.
Articolo 2
AskSofia è un’app di mentoring basata su IA progettata per aiutare gli utenti a vivere in modo più consapevole. AskSofia non è un terapeuta né un medico e non sostituisce la consulenza professionale.
Articolo 4
I nuovi utenti ricevono una prova gratuita di 7 giorni o fino a 50 messaggi.
EUR 8,88 / mese – Abbonamento mensile
EUR 88 / anno – Abbonamento annuale
EUR 444 – Accesso a vita
Articolo 11
Si applica il diritto svizzero. Il foro competente è Winterthur, Svizzera.